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帶人,不能只靠加薪-挑戰你的下屬,他們能做的比你想的多

出版日期
2010/01/01
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789861577098

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你老覺得部屬混水摸魚不長進,得過且過不積極?
你希望他們全力以赴嗎?你得使出新法寶才行!
給予員工100%的挑戰,並成為員工100%的麻吉,
「嚴愛」領導激出滿分員工,拿出100%的能力與幹勁。

有77%的領導者認為,他們的員工並未拿出百分之百的實力,也有72%的員工自己承認在工作上沒有百分之百的付出,還有許多人馬馬虎虎就將公司產品或服務交到顧客手裡。你該如何激勵員工拿出他們的真本事,對工作百分之百付出?

領導激勵大師馬克.墨菲教你聰明掌握以下要點,成為「百分百領導者」:
‧你設定的目標愈困難,員工的表現就會愈優異。
‧絕對不要以「讚美三明治」來夾帶回饋意見。
‧能力強但態度差的「恐怖天才」會毀掉公司文化。
‧在你開始激勵「百分百員工」之前,請先停止打擊他們的士氣。
‧絕對不要問員工是不是「滿意」。

在這本開創性的著作中,揭發了不再適合今日職場的管理假象,並提供你成為「百分百領導者」必須知道的事實、理論和方向。善用本書的方法,你就能看到創意、產量和獲利的飆升,而員工的流動率也會下降。這本書將開發你公司最好的一面。
  • 〔前 言〕 100% 的挑戰與 100% 的麻吉
  • 〔第 1 章〕 設定 HARD 目標
  • 〔第 2 章〕 以建設性回饋建立責任
  • 〔第 3 章〕 以正向增強創造英雄
  • 〔第 4 章〕 停止打擊士氣、開始激勵人心
  • 〔第 5 章〕 管理團隊中的恐怖天才
  • 〔結 語〕創造百分百文化的 10 大課題
  • 〔附 錄〕為什麼 5 點量表無效(及員工意見調查的其他問題)

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