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如何開創連鎖體系〈增訂二版〉
「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一，作者由於工作緣故，見證了這個偉大的趨勢。
時間飛逝，由於產業結構的轉型，商場販賣的出現有如雨後春筍，開店販賣乃至於發展連鎖系統，已成為熱門話題。
商店業者或服務業者，在經營單店一段時間後，希望在經營上有所突破，產生的念頭便是「開展連鎖體系」。採用連鎖形態經營，是目前企業常見的經營手法，作者曾擔任連鎖企業之執行總經理、輔導顧問師，深刻感受到連鎖經營有其必要性。而企業在規劃、推動連鎖事業時，最頭痛的一件事，就是《如何開創連鎖體系》，這也是憲業企管顧
時間飛逝，由於產業結構的轉型，商場販賣的出現有如雨後春筍，開店販賣乃至於發展連鎖系統，已成為熱門話題。
商店業者或服務業者，在經營單店一段時間後，希望在經營上有所突破，產生的念頭便是「開展連鎖體系」。採用連鎖形態經營，是目前企業常見的經營手法，作者曾擔任連鎖企業之執行總經理、輔導顧問師，深刻感受到連鎖經營有其必要性。而企業在規劃、推動連鎖事業時，最頭痛的一件事，就是《如何開創連鎖體系》，這也是憲業企管顧
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第一章 連鎖經營總論
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1、特許連鎖經營的基本原則
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2、什麼樣的商業適合特許連鎖經營
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3、特許經營適合你的行業嗎
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4、特許連鎖經營的類型
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案例:7-ELEVEN便利商店
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第二章 連鎖經營的發展
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1、特許連鎖經營的六個階段
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2、特許連鎖經營的區域發展
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3、特許連鎖的擴張戰略
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4、特許連鎖的國際化擴張
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第三章 連鎖總部組織職責
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1、連鎖總部扮演的角色
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2、特許總部的建立步驟
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3、總部的組鐵設計
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4、各工作崗位職責
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第四章 連鎖體系的加盟招募
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1、特許經營申請加盟
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2、要許人應具備的條件
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3、受許人的評價
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4、受許人的招募
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5、加盟招募文件的設計
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6、加盟店招募部門的工作計劃
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第五章 連鎖體系的收費計算
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1、初始費加盟金
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2、特許連鎖經營持續費
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3、連鎖經營的其他收費
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第六章 連鎖業的選址技巧
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1、特許連鎖經營的選址
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2、特許連鎖經營的地址評估表
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3、加盟店的選址
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第七章 連鎖的培訓
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1、加盟店培訓重點
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2、加盟店培訓內容
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第八章 連鎖業的商店開幕
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1、特許連鎖經營的開幕工作案例
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2、開業籌備
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3、開業之前的廣告宣傳
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第九章 連鎖的特許經營管理手冊
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1、加盟招商手冊
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2、門店運營手冊
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3、店長手冊
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4、物流配送管理手冊
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5、督導操作手冊
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案例：連鎖企業信息管理系統的設計
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第十章 連鎖業的督導
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1、特許門店運營的督導管理
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2、特許連鎖經營的督導體系
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3、督導工作的主要內容
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4、特許經營督導的工作方法及工具
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案例：可口可樂特許經營品牌價值
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第十一章 連鎖業對加盟商的支持
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1、對加盟商的培訓
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2、支援性服務
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3、連鎖業在房地產芳面的協助
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4、對特許加盟商的融資支持
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第十二章 連鎖業的危機處理
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1、連鎖業的危機處理方式
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2、各種危機處理範例
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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