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採購部門對於企業(尤其是製造類企業)來說，直接關係到企業的利潤、產品的品質和服務能力。擁有一個好的採購團隊，能輕易地幫助企業提高5%～10%的利潤甚至更多，也可以幫助企業提高產品品質和服務水準，從而提高企業的綜合競爭力。
相反，錯誤的採購或者糟糕的採購技巧，則會影響企業的發展，甚至帶來災難。
如何聘用專業的採購人才是重要的事情，如何培訓採購人才的採購談判、議價技巧，則更是一個重要課題。
採購員常認為，與經驗相比，採購談判的研究只是紙上談兵，實際意義不大。「差之毫釐，謬以千里」的談判理念正
相反，錯誤的採購或者糟糕的採購技巧，則會影響企業的發展，甚至帶來災難。
如何聘用專業的採購人才是重要的事情，如何培訓採購人才的採購談判、議價技巧，則更是一個重要課題。
採購員常認為，與經驗相比，採購談判的研究只是紙上談兵，實際意義不大。「差之毫釐，謬以千里」的談判理念正
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第一章 採購談判概述
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一、採購談判概述
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二、採購談判的目的
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三、採購談判的適用場合
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四、採購談判的內容
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五、建立談判基本框架
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第二章 採購談判的準備階段
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一、採購談判要先設定談判目標
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二、設定採購談判底線
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三、先制定談判議程
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四、選擇採購談判的方式
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五、選擇談判地點
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六、採購談判前，我方先要進行模仿談判
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第三章 採購談判前的摸底
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一、了解供應商的底細
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二、如何讓對方透露關鍵信息
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三、收集供應方信息
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第四章 採購談判的開局階段
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一、巧妙寒暄
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二、開場陳述的內容
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三、採購談判開局的策略
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第五章 採購談判的提問、回答、傾聽
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一、如何在採購談判中運用提問技巧
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二、如何在談判中運用回答技巧
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三、如何在採購談判中運用傾聽技巧
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第六章 各種不同的採購談判地位
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一、優勢地位的採購談判
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二、劣勢地位的採購談判
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三、勢均力敵的採購談判
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第七章 採購談判的執行階段
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一、如何分析供應商的談判心理
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二、如何識別對方的談判手段
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三、如何應付對方的威脅
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四、如何使用「強硬」的談判技巧
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五、採購談判的「聲東擊西」策略
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六、採購談判的「投石問路」策略
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七、採購談判拒絕對方的方法
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八、化解採購談判中出現的僵局
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第八章 說服供應商的技巧
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一、採購談判的說服技巧
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二、用事實說話
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三、如何在談判中運用語言技巧
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四、採購談判的溝通技巧
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第九章 採購談判的收尾階段
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一、可能的採購談判結果
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二、採購談判的收尾策略
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三、達成談判協議
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第十章 採購議價前的供應市場調查
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一、搜集市場情報的來源
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二、供應市場分析
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三、市場壟斷分析
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四、分析採購需求
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五、供應商分析
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六、撰寫供應市場調查報告
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第十一章 針對供應商的價格分析
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一、影響採購價格的因素
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二、供應商定價的決定因素
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三、供應商的成本構成
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四、供應商的定價策略
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五、分析供應商的可能降價潛力
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六、合理估算出供應價格
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七、供應商的報價分析案例
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八、採購價格管理流程
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第十二章 如何與供應商議價
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一、做好議價前的準備
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二、價格協商的順序
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三、各個階段的價格
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四、報價策略
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五、討價還價中的對抗
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六、討價與還價
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第十三章 採購談判的議價技巧
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一、採購議價的過程
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二、如何識破供應商的報價技巧
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三、談判議價技巧
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四、採購談判還價技巧
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五、如何在談判中進行讓步
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六、如何把握讓步的原則
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七、採購談判的讓步策略
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第十四章 產品供應成本的控制方法
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一、採購成本
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二、採購成本的控制手法
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三、選擇更低成本的採購方式
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四、降低供應流程成本
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五、選擇適宜的運輸包裝
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六、挑選最適宜的運輸方式
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七、合理選擇運輸服務商
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八、降低產品驗收成本
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九、輔導供應商降低成本
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第十五章 採購價格的談判培訓
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培訓課程一：制訂價格談判策略
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培訓課程二：價格談判三步曲
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培訓課程三：制訂談判策略
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第十六章 採購談判管理辦法
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附錄 1 專業採購人員的採購談判技巧
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附錄 2 採購員採購談判備忘錄
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附錄 3 測驗你的談判能力
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附錄 4 採購價格與成本控制制度
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附錄 5 採購價格管理制度
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附錄 6 採購合約管理制度
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附錄 7 採購談判管理方案
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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