隨著全球人口高齡化的趨勢與社會家庭結構的變遷，照顧工作已成為人人必須學習的知能之一，無論是為自己、為家人或是成為專職的照顧服務員，都需要對於基本照顧技能有所認知與了解，方能達到照顧者與被照顧者互惠、互利之良善照顧模式。

本書特色

　　1.依行政院衛生署公布之「照顧服務員訓練課程表」為大綱編寫核心課程篇，並依據未來發展趨勢增加〈養護、安養機構之管理〉的介紹，內容詳實完整。

　　2.依據行政院勞工委員會2011年修訂之「照顧服務員單一級技術士技能檢定術科測試應檢參考資料」更新實習課程篇，詳載新版CPR之操作步驟，並以黑體標示應試重點。

　　3.全面更新學科參考試題於各章之後，並附有解答。