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隨著醫療科技進步,我國已於1993年正式邁入高齡化社會,更預估2026年老年人口比例將超過20%,成為超高齡社會,此老化現象是一個動態性的歷程,牽涉個人、家庭,以及整個社會和產業結構。如何就「老化」的現況和未來可能的變動有所因應,成了當今最熱門的議題,老人服務事業應運而生,讓高齡者得到更優質、完善的生活。
全書共十四章,前兩章的〈緒論〉及〈高齡服務事業概述〉含括全書宗旨,接著針對老人服務事業的各面向作詳盡介紹,包含〈臺灣長期照護發展與機構服務〉、〈長期照護機構評鑑〉、〈居家式服務〉、〈社區式服務〉、〈遠距照護服務〉、〈老人居住空間規劃〉、〈老人休閒管理〉、〈養生保健〉、〈老年經濟安全〉、〈禮儀產業及生前契約〉、〈新興產業〉,以及〈老人服務事業從業人員〉等。
本次改版針對老人服務事業趨勢,並配合我國長期照顧服務體系及相關法規的新政策,全書進行增修,重點如下:
.因應我國最新推動「長期照顧十年計畫2.0」,各章加入相關內容。
.更新長照相關機構最新評鑑內容。
.添加更多新科技遠距照護項目。
.因應禮儀產業的興起,詳述禮儀師證照取得說明。
.年金制度、法規、統計數據全面更新。
本書作者群在老人服務事業相關領域均具備豐富的學識與經歷,內容鋪陳完善,下筆深入淺出。對於老人服務及長照相關科系之學子,以及有志跨足老人服務事業領域的讀者或從業人員,此書必是您學習路上的最佳良伴。
全書共十四章,前兩章的〈緒論〉及〈高齡服務事業概述〉含括全書宗旨,接著針對老人服務事業的各面向作詳盡介紹,包含〈臺灣長期照護發展與機構服務〉、〈長期照護機構評鑑〉、〈居家式服務〉、〈社區式服務〉、〈遠距照護服務〉、〈老人居住空間規劃〉、〈老人休閒管理〉、〈養生保健〉、〈老年經濟安全〉、〈禮儀產業及生前契約〉、〈新興產業〉,以及〈老人服務事業從業人員〉等。
本次改版針對老人服務事業趨勢,並配合我國長期照顧服務體系及相關法規的新政策,全書進行增修,重點如下:
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.更新長照相關機構最新評鑑內容。
.添加更多新科技遠距照護項目。
.因應禮儀產業的興起,詳述禮儀師證照取得說明。
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本書作者群在老人服務事業相關領域均具備豐富的學識與經歷,內容鋪陳完善,下筆深入淺出。對於老人服務及長照相關科系之學子,以及有志跨足老人服務事業領域的讀者或從業人員,此書必是您學習路上的最佳良伴。
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CHAPTER 1 緒論 . 梁亞文
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第一節 世界老了嗎?
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世界人口
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臺灣呢?
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第二節 臺灣人口老化的原因
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第三節 臺灣人口老化的衝擊
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國家財政負荷加重
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影響經濟成長與勞動力
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政治方面重視老人相關政策
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商業及消費行為改變
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房地產業的調整
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教育體系的衝擊及教育重點的轉移
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CHAPTER 2 高齡服務事業概述 . 梁亞文
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第一節 高齡、服務與高齡服務事業
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第二節 人口高齡化對臺灣產業的衝擊
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教育產業
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育嬰產業
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婦幼醫療業
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公務及國防體系
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第三節 高齡族群商機將現
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第四節 高齡服務相關產業
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高齡教育者
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高齡者休閒旅遊
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長期照護產業
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健康相關產業
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高齡住宅
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殯葬行業
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高齡者服務和商品
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CHAPTER 3 臺灣長期照護發展與機構服務 . 梁亞文
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第一節 臺灣人口的老化
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臺灣人口老化的演變
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人口高齡化後的居住安排
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第二節 臺灣長期照護政策的沿革與介紹
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長期照護的理念
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長期照護的政策發展
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長期照顧服務法
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長期照顧十年計劃
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長期照護服務型態
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第三節 臺灣長期照護機構的介紹
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長期照護的定義
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長期照護的演變
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長期照護的分類
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長期照護的現況
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第四節 臺灣長期照護機構的困境與挑戰
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CHAPTER 4 長期照護機構評鑑 . 梁亞文
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第一節 品質、長期照護品質與評鑑
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何謂品質?
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長期照護品質
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何謂評鑑?
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第二節 臺灣長照機構評鑑沿革與法源
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我國長照機構評鑑的沿革
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我國長照機構評鑑相關法源
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第三節 一般護理之家及居家護理機構評鑑
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2009年一般護理之家評鑑
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2013年一般護理之家評鑑
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居家護理機構評鑑
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第四節 老人福利機構評鑑
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2016年老人福利機構評鑑
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第五節 評鑑的準備與未來趨勢
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評鑑作業準備
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日常管理面
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未來長照機構評鑑趨勢
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CHAPTER 5 居家式服務 . 蕭文高
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第一節 居家式服務的基礎
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「家」對老人的意義
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老人的居住偏好
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第二節 居家式服務的定義
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居家式服務的定義
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失能老人之界定
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第三節 居家式服務的實務內涵
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居家照護
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居家復健
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居家服務
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餐飲服務
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住家環境改善
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第四節 居家式服務的特性與限制
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居家服務的特性
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居家服務的限制
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CHAPTER 6 社區式服務 . 蕭文高
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第一節 社區的意義與重要性
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社區的意義
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社區式服務的理念
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第二節 社區式服務的定義
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第三節 社區式服務的實務內涵
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日間照顧
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家庭托顧
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輔具服務
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交通服務
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第四節 社區照顧關懷據點與日間托老服務
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社區照顧關懷據點
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社區日間托老服務
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CHAPTER 7 遠距照護服務 . 陳聰堅
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第一節 遠距照護的服務項目
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機構式遠距照護服務
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社區式遠距照護服務
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居家式遠距照護服務
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行動式遠距照護服務
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第二節 遠距照護服務系統架構
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感測裝置(生理測量儀)
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傳輸網路(無線極有線傳輸)
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生理量測訊號收集儲存裝置
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緊急救援警報器
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遠距照護服務中心
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第三節 常見運用方案介紹
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機構遠距照護
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社區遠距照護
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居家遠距照護
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行動遠距照護
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結合物聯網感測設備之遠端健康預防照護
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遠端復健體感遊戲
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第四節 未來發展
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CHAPTER 8 老人居住空間規劃 . 謝嫣娉
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第一節 老人居住空間的相關理論
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個人與環境相互作用的相關理論
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正常化理念、無障礙設計及通用設計概念
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支援老人獨立自主生活
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國際功能、障礙與健康分類系統
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全球高齡友善城市建設指南
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第二節 老人居家生活空間的規劃與改善
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老人居家生活空間的規劃
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老人居家生活空間的改善
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第三節 長期照護機構生活空間及原則
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居家/社區與機構的差異
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老人居住空間規劃的原則
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CHAPTER 9 老人休閒管理 . 黃雅鈴
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第一節 老人休閒管理原理
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休閒的定義
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老人休閒需求
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第二節 老人休閒活動型態
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老人休閒活動的定義
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老人休閒活動的型態
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第三節 休閒活動產業介紹
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休閒產業的定義
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休閒活動產業的型態
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CHAPTER 10 養生保健 . 劉家勇
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第一節 養生與保健的概說
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養生與保健的歷史源起
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老人與養生保健概念
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第二節 老人生心理健康狀況及需求
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老人生理健康狀況與需求
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老人心理健康狀況與需求
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第三節 老人養生保健的相關產業
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老人養生保健的產業類別
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我國老人養生保健產業的現況
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老人養生保健產業實例 ─ 樂齡健康活力中心
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第四節 養生保健產業未來的發展
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CHAPTER 11 老年經濟安全 . 陳文意
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第一節 老年所得保障制度
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我國老年所得保障制度的發展
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多層次年金體系
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我國的多層次年金體系
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多層次年金制度的財務規劃
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第二節 第零層「社會救助」制度
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中低收入老人生活津貼
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中低收入老人特別照顧津貼
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榮民就養給與
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第三節 第一層「法定公共年金」制度
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勞工保險
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公教人員保險
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軍人保險
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農民健康保險
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國民年金
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第四節 第二層「法定職業退休金」制度
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勞工退休金制度
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軍公教人員退休撫卹制度
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第五節 第三層「商業年金保險」制度
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商業年金保險的分類
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商業年金保險的優點
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第六節 我國年金制度改革的趨勢
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我國年金制度的主要問題
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我國年金制度的改革方向
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CHAPTER 12 禮儀產業及生前契約 . 洪櫻純、陳美蘭
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第一節 殯葬產業介紹
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殯葬產業的定義
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殯葬產業的發展歷程
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殯葬產業之內容
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禮儀服務項目
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第二節 生命禮儀
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從宗教看生命禮儀
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從喪禮方式看生命禮儀
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第三節 殯葬產業未來發展趨勢
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從人口數量變化看未來服務業市場
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從國際市場演變看中國殯葬服務產業未來發展
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從殯葬業者之支援活動看周邊相關產業發展
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第四節 生前契約
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生前契約的定義與內容
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生前契約的銷售與購買
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CHAPTER 13 新興產業 . 洪櫻純、陳美蘭
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第一節 老人新興產業
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以健康高齡消費者來看老人新興產業
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以亞健康高齡消費者來看老人新興產業
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以身心障礙高齡消費者來看老人新興產業
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老人新興產業趨勢與發展
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第二節 老人新興輔助療法
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新興輔助療法
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新興輔助療法國內發展現況及應用領域
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CHAPTER 14 老人服務事業從業人員 . 洪櫻純、陳美蘭
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第一節 老人服務事業人員概論
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第二節 社會工作人員
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社工的定義及工作內容
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社工的薪資及任用資格
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社工的角色及重要性
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第三節 照顧服務員
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照顧服務員的定義及工作內容
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照顧服務員的服務流程
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照顧服務員的訓練與證照
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照顧服務員的待遇
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照顧服務員的性別和特質
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照顧服務員的困境
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照顧服務員的發展與突破
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第四節 照顧管理專員
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個案管理的概念
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照管專員的服務基準量
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照管專員的工作內容及任用資格
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照管專員個案評估之流程
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第五節 行政管理人員
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第六節 禮儀師
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禮儀師的待遇
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禮儀師的工作內容及任用資格
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照管專員個案評估之流程
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第七節 行銷企劃人員
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營利事業中行銷企劃相關之工作
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非營利事業中行銷企劃相關之工作
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附錄
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附錄一 老人福利法
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附錄二 老人福利法施行細則
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附錄三 老人福利機構設立標準
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附錄四 老人福利服務專業人員資格及訓練辦法
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附錄五 失能老人接受長期照顧服務補助辦法
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附錄六 2016年(105年度)居家護理機構評鑑項目一覽表
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