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‧第一篇「社會個案工作概述」:為社會個案工作的概念介紹,包含社會個案工作定義與歷史發展、社會個案工作價值觀與倫理、社會個案工作相關理論,提供初學者了解此領域的梗概。
‧第二篇「社會個案工作服務過程」:為本書核心內容,經由申請、接案與開案、蒐集資料、預估、專業助人服務計畫、評估、結案與追蹤服務、社會個案工作專業助人關係等,讓讀者認識社會個案工作的內容與步驟。
‧第三篇「社會個案工作專業助人服務技巧」:包含社會個案工作會談、社會個案工作紀錄、社會個案工作其他技巧等主題,幫助讀者了解如何運用專業理論、知識與技巧提供專業助人服務。
‧第四篇「社會個案工作相關議題」:包含災變社會個案工作、多元文化社會個案工作,使理論與實務融合,讓讀者更深入了解社會個案工作的功能與發揮。
‧第二篇「社會個案工作服務過程」:為本書核心內容,經由申請、接案與開案、蒐集資料、預估、專業助人服務計畫、評估、結案與追蹤服務、社會個案工作專業助人關係等,讓讀者認識社會個案工作的內容與步驟。
‧第三篇「社會個案工作專業助人服務技巧」:包含社會個案工作會談、社會個案工作紀錄、社會個案工作其他技巧等主題,幫助讀者了解如何運用專業理論、知識與技巧提供專業助人服務。
‧第四篇「社會個案工作相關議題」:包含災變社會個案工作、多元文化社會個案工作,使理論與實務融合,讓讀者更深入了解社會個案工作的功能與發揮。
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第一篇 社會個案工作概述
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第1章 社會個案工作定羲與歷史發展
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第一節 社會個案工作發展過程
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第二節 社會個案工作定義
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第三節 社會個案工作目標與功能
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第四節 社會個案工作特性
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第2章 社會個靠工作價值觀與倫理
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第一節 社會個案工作價值觀概念
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第二節 社會個案工作倫理
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第3章 社會個案工作理論
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第一節 精神分析學派
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第二節 功能學派
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第三節 行為修正學派
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第四節 心理暨社會學派
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第五節 問題解決學派
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第六節 危機調適處遇
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第七節 任務(職務)中心學派
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第二篇 社會個案工作服務過程
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第4章 申請、接案與開案
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第一節 社會個案工作申請
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第二節 社會個案工作接案
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第三節 社會個案工作開案
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第5章 蒐集資料、預估
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第一節 蒐集資料
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第二節 預估
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第三節 案主多元層面預估
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第6章 專業助人服務計畫
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第一節 專業助人服務計畫目的與目標
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第二節 專業助人服務計畫目標選定
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第三節 社會個案工作專業助人服務內涵
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第7章 評估、結案與追蹤服務
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第一節 評估概念
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第二節 評估的種類
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第二節 結案
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第四節 追蹤服務
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第8章 社會個案工作專業助人闢係
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第一節 專業助人關係概念與內涵
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第二節 專業助人關係情感轉移與情感反轉移
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第三篇 社會個案工作專業助人服務技巧
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第9章 社會個案工作會談
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第一節 會談本質
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第二節 影響會談的面向
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第三節 會談實施階段
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第四節 會談技巧
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第10章 社會個案工作紀錄
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第一節 個案紀錄定義與目的
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第二節 個案紀錄運用工具
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第三節 個案紀錄方式
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第四節 個案紀錄原則與注意要點
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第11章 社會個案工作其他技巧
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第一節 建構專業助人服務定型化契約
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第二節 社交技巧能力
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第三節 一般性社會個案工作技巧
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第四篇 社會個案工作相關議題
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第12章 災變社會個案工作
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第一節 災變週期與社會個案工作
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第二節 災變社會個案工作內涵
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第三節 災變社會個案工作技巧運用
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第13章 多元文化社會個案工作
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第一節 多元文化主義內涵
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第二節 多元文化觀點之社會個案工作
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